Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – ABYSSARA

1. Informations générales

Le site ABYSSARA est édité par :
ABYSSARA
[Nom / Société à compléter]
[Adresse]
[Email de contact]
[Numéro SIRET]

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

2. Produits

Les produits proposés par ABYSSARA sont des produits naturels, compléments alimentaires et cosmétiques à base de nigelle.

Les descriptions sont fournies à titre informatif.

👉 Les produits ne remplacent pas un avis médical.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

ABYSSARA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commande

Toute commande validée constitue un engagement du client.

Un email de confirmation est envoyé après validation.

ABYSSARA se réserve le droit d’annuler une commande en cas de :

  • suspicion de fraude
  • litige antérieur
  • problème de paiement

5. Paiement

Le paiement est sécurisé via :

  • Carte bancaire
  • PayPal
  • Autres moyens proposés

La commande est validée après réception du paiement.

6. Livraison

Les commandes sont préparées sous 2 à 5 jours ouvrés.

Délais estimés :

  • France : 2 à 7 jours ouvrés
  • Europe : 3 à 10 jours ouvrés

ABYSSARA ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur.

7. Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Conditions :

  • Produit non ouvert
  • Emballage intact

⚠️ Pour des raisons d’hygiène :

  • Les produits ouverts ou consommés ne sont pas remboursables

Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Remboursement

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du produit retourné.

Le remboursement est réalisé via le moyen de paiement initial.

9. Responsabilité

ABYSSARA ne saurait être tenu responsable :

  • d’une mauvaise utilisation des produits
  • de réactions allergiques
  • d’une utilisation non conforme

👉 Il est recommandé de vérifier les ingrédients avant utilisation.

10. Précautions d’usage

  • Respecter les doses recommandées
  • Déconseillé aux femmes enceintes
  • Tenir hors de portée des enfants
  • Complément alimentaire à consommer dans le cadre d’un mode de vie sain

11. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

  • traitement des commandes
  • relation client

Conformément au RGPD, le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (logo, visuels, textes, marque) sont la propriété exclusive de ABYSSARA.

Toute reproduction est interdite.

13. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.